سياسة الخصوصية

في شركة الخليجية المصرية للعطور ومستحضرات التجميل، نلتزم بحماية خصوصية جميع زوار موقعنا وعملائنا وشركائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال موقعنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع أو التواصل معنا:

  • الاسم.
  • اسم الشركة (إن وجد).
  • البريد الإلكتروني.
  • رقم الهاتف.
  • الدولة أو المدينة.
  • بيانات الطلبات والاستفسارات.
  • أي معلومات أخرى يختار المستخدم تقديمها.

كما قد يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا مثل:

  • عنوان IP.
  • نوع المتصفح.
  • نظام التشغيل.
  • الصفحات التي تمت زيارتها.
  • مدة استخدام الموقع.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • الرد على الاستفسارات وطلبات العملاء.
  • معالجة الطلبات وعروض الأسعار.
  • تقديم خدمات التصنيع للغير (OEM / Private Label).
  • تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.
  • تطوير المنتجات والخدمات.
  • إرسال العروض أو الأخبار المتعلقة بالشركة (بعد موافقة المستخدم عند الحاجة).
  • حماية الموقع من أي استخدام غير مشروع.

3. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من:

  • الوصول غير المصرح به.
  • الفقد أو التعديل.
  • الإفصاح غير القانوني.
  • سوء الاستخدام.

ورغم ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

  • حفظ تفضيلات المستخدم.
  • تحليل أداء الموقع.
  • قياس عدد الزوار.
  • تحسين المحتوى والخدمات.

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بالشكل المطلوب.

5. مشاركة المعلومات

لا تقوم شركة الخليجية المصرية للعطور ومستحضرات التجميل ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي جهة خارجية، باستثناء الحالات التالية:

  • عند وجود موافقة صريحة من المستخدم.
  • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
  • لحماية حقوق الشركة أو مستخدمي الموقع.
  • مع مزودي الخدمات الذين يعملون نيابة عن الشركة مع الالتزام بسرية البيانات.

 

6. سرية مشاريع التصنيع للغير (OEM / Private Label)

تحرص الشركة على الحفاظ على السرية التامة لجميع المعلومات الخاصة بعملاء التصنيع للغير، بما في ذلك:

  • التركيبات.
  • العينات.
  • التصاميم.
  • العلامات التجارية.
  • ملفات الإنتاج.

ولا يتم مشاركة أي من هذه المعلومات مع أي طرف ثالث دون موافقة كتابية من العميل.

7. روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

8. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • طلب الاطلاع على بياناته.
  • طلب تعديل البيانات.
  • طلب حذف البيانات إذا كان ذلك متوافقًا مع القوانين السارية.
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

9. تحديث سياسة الخصوصية

يجوز للشركة تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

10. التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع البيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال وسائل التواصل الرسمية الخاصة بالشركة.

سلة التسوق الخاصة بي
قائمة الرغبات
شوهدت مؤخرا
فئات